came तकनीकी समस्या निवारण

गेम स्क्रीन लोडिंग पर अटकना या फ़्रीज़ होना

अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन या डिवाइस कैश मेमोरी की अधिकता।

Three Cz Pigs या Fortune Tree जैसे गेम लोड होते समय रुक जाना या स्क्रीन का अटक जाना आमतौर पर नेटवर्क डेटा प्रवाह बाधित होने के कारण होता है।

• डिवाइस का वाई-फ़ाई या मोबाइल डेटा कनेक्शन पुनः प्रारंभ करें।
• डिवाइस सेटिंग्स में जाकर ऐप का संचित कैश (Cache) साफ़ करें।
• पृष्ठभूमि में चल रहे अन्य भारी डेटा अनुप्रयोगों को बंद करें।

यदि समस्या बनी रहती है तो ऐप इंस्टॉलेशन की स्थिति की समीक्षा करें।

स्थापना समस्याओं के लिए स्थापना गाइड देखें

गेमप्ले के दौरान लैग या ऐप का अचानक बंद होना

कम रैम उपलब्धता, बैटरी सेवर मोड या बैकग्राउंड टास्क।

Muay Thai Champion या Buffalo Win खेलते समय फ़्रेम दर में गिरावट या अचानक ऐप बंद होने की स्थिति तब आती है जब सिस्टम संसाधन सीमित हो जाते हैं।

• डिवाइस के टास्क मैनेजर से सभी अप्रयुक्त बैकग्राउंड ऐप्स बंद करें।
• डिवाइस का बैटरी सेवर या पावर सेवर मोड अस्थायी रूप से अक्षम करें।
• डिवाइस को एक बार रीस्टार्ट करके खेल पुनः प्रारंभ करें।

खाते से जुड़ी किसी भी रुकावट के लिए खाता सहायता पृष्ठ पर जाएँ।

खाता सहायता विवरण पढ़ें

सर्वर कनेक्शन त्रुटि या नेटवर्क टाइमआउट सूचना

नेटवर्क टाइमआउट, डीएनएस विफलता या सत्र समाप्ति।

लॉगिन सत्र या गेम सर्वर से संपर्क टूटने पर नेटवर्क टाइमआउट संदेश प्रदर्शित हो सकता है।

• इंटरनेट ब्राउज़र या अन्य ऐप में डेटा कनेक्टिविटी सत्यापित करें।
• हवाई जहाज मोड को 10 सेकंड के लिए चालू करके पुनः बंद करें।
• सत्र समाप्ति की स्थिति में ऐप से लॉग आउट करके पुनः लॉगिन का प्रयास करें।

लॉगिन से संबंधित विस्तृत त्रुटि समाधान के लिए लॉगिन सहायता उपलब्ध है।

लॉगिन सहायता पृष्ठ देखें